日式服务一向都是服务业界的标杆，逐渐周到，力求让客人全方位的感触满腔热枕四个字。

  这种交心藏在各种细枝末节里：是多一秒都不会让客人等的开门时刻；是下雨天连你自己都没认识的套在购物袋外面的防雨袋……全部都意在不只是完成用户的需求，还要远超客人的等待,心口如一诚心诚意的感动客人。

  但是近几年，早年让海外游客拍案叫绝的日本服务却一再塌房，网络上常常能看到关于日本的服务大不如前的评论。

  特别是由于疫情被“圈住”三年，现在大疫往后，不少游客把出行第一站选在了日本。原因有许多，但必定少不了让人“心心念念”日式高质量服务；但是却有人乘兴而去，绝望而归，有游客表明：日本的服务的质量如同变差了，一些店员的作业素质感觉也大不如前，莫非日本服务神话就要这样走向完结？！

  也有人剖析说是由于疫情影响，日本经济断崖式跌落，服务行业不少人员被逼的不得不“转业”，现在忽然敞开不少新人补位，青黄不接，质量自然是大不如前。

  但不管怎么说，“服务的质量不如早年”现在还算是单个少部分的不好谐音，咱们也不能因而就否定掉那些从始至终坚持初衷，不忘良心的服务业者们。

  这几天「国泰航空三名空姐轻视非英语乘客」作业闹得沸反盈天。虽然国泰航空第一时刻出来抱歉并火速辞退了三名涉事空姐，但仍然难消公愤。

  究竟花了钱，不只得到的服务不咋地，还要被人古里古怪这种事真是光想想就火大！“吃饭砸锅”这行为太遭恨，更甭说还要当着供饭的人面砸锅，多少有点不要那啥了……

  合理小编作为吃瓜大众怒发冲冠，觉得真是一颗老鼠屎坏一锅粥，咆哮还我心中亲热温顺航空小姐姐形象时，又在社会化媒体上刷到了两则这样的视频。

  一则是地勤小姐姐一边安慰我国乘客不要急慢慢走，一边奔驰着先去为乘客处理登机手续，终究更是交心的把乘客送到了登机口；别的一则是ANA的小姐姐为了帮乘客赶飞机，脚踩高跟鞋，单手提行李箱，一路从行下迅雷不及掩耳到登机口，面临气喘吁吁不断道谢的乘客，小姐姐礼仪满分的淡淡表明是分内之事。

  看视频时刻跟「国泰作业」也就差不多前后脚产生。无关国籍，不涉态度，单单就事论事，真的很难不让人慨叹：同样是“端碗吃饭”，有的人放下碗就骂娘，有的人却把这碗饭吃的如此面子。

  小姐姐全力奔驰的背影胜过了全部宣传片，可以说是对「以人为本，用心招待」最好的背书。这则视频在我大天朝就这么火了，短短一个月不到点击量就超过了120万，夸夸式留言多不胜数，不少网友都寻找了自己乘坐ANA航班时的阅历。

  其实这不是日本空服人员第一次被夸了，不但咱们网友夸，他们自己的本乡战队也夸过。

  上一年日本网友IBA在油管寻找了自己乘坐JAL航空的见识，飞国内线的他在登机口前的候机区刚好遇见该航班作业人员先行登机。

  一开始并没有引起IBA的谋事在人，直到他发现从机长到乘务组人员，每个人在走进登机口前都会转过身，向候机区的乘客们鞠躬暗示。

  不止是IBA行将乘坐的这趟航班，之前抵达航班的机组人员在脱离搭乘口时，也会向一侧候机的客人行礼致意。

  IBA说那一瞬间自己忽然就共情了，被机组成员这种向乘客们表达感谢和尊重的细节狠狠触动到。

  但不管怎么说，比起关起门来自己夸，被夸到海外显着更值得自豪。觉得与有荣焉的日本媒体也不由得报导了这件事。

  日本网友们也纷繁跑到文章下面留言，有的人觉得这在日本人看来理所应当，但仍是要谢谢夸奖，

  第一次坐飞机仍是学生时代，空姐不只和我聊了许多，还帮助摄影，又引荐当地各种好吃好玩的当地。除了亲热又温暖，感觉她真的能了解到我其时忐忑又振奋的心境…

  有网友说自己在上海浦东机场有过类似阅历。由于记错了航班时刻，飞驰到机场时行李邮寄早已完毕。茫然无措的他只好向地勤小姐姐求助，小姐姐马上帮助联络他要搭乘的航班，然后带着他一路朝登机口狂奔。

  这样的作业我在北京也阅历过。其时从乌鲁木齐飞北京起色回日本。但由于大雪飞机致使飞机延误，等在北京下机时离飞日本的航班起飞只剩下15分钟。当我将状况告知了地勤小哥时，他直接跑进了制止反向传送的行李室帮我第一时刻取出行李，让我赶上了回来东京的飞机。其时真的，除了感谢不知道说什么。

  高中的时分，一次在我国机场找不到行李了，其时我国作业人员的对应让我至今浮光掠影。

  第一次到国外，没有电话，虽然语言不通，作业人员仍是想尽办法和我交流，终究顺畅把我送上飞机。

  或许关于一个有作业素质的人来说这不过是自己作业的一部分，但仅仅是这样也让我感触到了我国人的仁慈。

  你瞧，除了让人竖大拇指的“日式服务”外，咱们大天朝也在为“诚心式服务”尽力着，比起“拿了这份薪酬就要有服务好顾客的自觉”，小编更觉得服务的实质仍是人对人，相互尊重，设身处地。

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